学习与成长

在项目期间，我担任了项目负责人、产品经理、服务设计师和用户体验设计师的多重角色，这让我有机会全面施展我的专业技能。我的职责涵盖了领导跨职能团队、深入进行用户研究、开发并完善最终设计概念以及制作高保真原型。

以下是我在德勤实习期间的一些重要收获：

• 理解问题

  在项目的初期阶段，我进行了广泛的研究，以全面理解零售行业的核心问题和机遇。通过与利益相关者的深入访谈和互动工作坊，我收集了宝贵的见解，并对他们的痛点和目标有了深刻的理解。这些会议不仅帮助我确定了项目的发展方向，也让我有机会逐步接管会议的主持工作，这显著提升了我的沟通和领导能力。

• 设计与迭代

  我投入了大量时间进行线框图绘制和设计概念的迭代。这包括创建详尽的草图和高保真原型，始终遵循用户中心的设计原则，确保我们的解决方案既直观又具有吸引力。定期组织进行设计评审会议是设计过程中不可或缺的一部分。这些会议为我提供了宝贵的反馈，我将其融入到后续的设计迭代中，从而显著提升了整体设计的质量。

• 原型制作与用户测试

  开发互动原型是将最终产品可视化的关键步骤。我创建了多个迭代版本的原型，并进行了用户测试，以验证我们的设计概念和假设。这些测试提供了关于用户行为和偏好的关键见解，对于优化原型和提升用户体验至关重要。